|
บริษัท เอม คอนซัลติ้ง จำกัด มีความมุ่งมั่นในการให้โซลูชั่นและบริการอันเป็นเลิศ โดยบุคลากรผู้ทรงคุณวุฒิ ทั้งเรื่องการฝึก
อบรมและการให้คำปรึกษา ณ สถานที่ทำการของลูกค้า โดยให้คำแนะนำลูกค้าตั้งแต่เริ่มเตรียมความพร้อมในการวางระบบ
ERP การวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ การปรับปรุงระบบให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ การบริหารโครงการ
และการแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าการขึ้นระบบ ERP จะเป็นไปอย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ |
 |
 |
| Consulting |
|
| เอม คอนซัลติ้ง มีประสบการณ์ในการให้คำปรึกษา จากที่ทีมงานปรึกษาที่มีความความรู้อย่างแท้จริงในแต่ละ
สาขาทั้งทางด้านธุระกิจ, วิศวกรอุตสาหกรรม, การบริหารจัดการโรงงาน, การเงินและบัญชี รวมไปถึงข้อมูลด้านเทคโนโลยีอื่นๆ
ีทีมงานที่ปรึกษานั้นจะแนะนำถึงฟังก์ชั่นสแตนดาร์ดที่จะติดตั้งให้กับลูกค้าและประโยชน์สูงสุดที่จะได้รับจากตัวระบบ ERP
ซึ่งจะมีการปฏิบัติงานในพื้นที่ของลูกค้าโดยตรงสำหรับการติดตั้ง โดยทางทีมงานที่ปรึกษาจะมีการฝึกสอนให้ลูกค้าได้เรียนรู้
ตัวฟังก์ชั่นต่างๆของตัวซอฟท์แวร์เพื่อทำให้ทราบว่าตัวซอฟท์แวร์นั่นต้องแก้ไขหรือไม่ หรือต้องปรับเปลี่ยนมากน้อยเพียงใด
เพื่อให้ได้มาซึ่งโปรแกรมที่มีคุณภาพสูงสุด ิ |
|
|
|
| Training |
|
| เอม คอนซัลติ้ง มีการบริการอบรมเพื่อให้สมาชิกขององค์กรได้มีความรู้ ความเข้าใจและเพื่อให้เกิดความชำนาญ
โดยทีมงานที่มีประสบการณ์ ซึ่งพร้อมที่จะนำความรู้ที่มีมาถ่ายทอดให้กับลูกค้า เพื่อที่จะนำความรู้ที่ได้รับจากการ ถ่ายทอด นี้ไปใช้ในการพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพ และขีดความสามรถสูงขึ้น |
|
|
|
| Customer Support |
|
| เอม คอนซัลติ้ง มีบริการตอบคำถามที่เกี่ยวกับตัวซอฟท์แวร์ของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ โดยแต่และคำ ถามนั้นจะถูกเจ้าหน้าที่บันทึกไว้และจัดทำเป็นรายงานส่งกลับคืนให้ลูกค้า เพื่อให้ทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเคยได้รับ การแก้ไข หรือไม่ โดยทุกปัญหาจะได้รับการช่วยเหลืออย่างเต็มที่ |
|
|
|
| |
|
